阿尔法 人在福永

      LED分光机是一种用来对LED按照发出光的波长（颜色）、光强、电流电压大小进行筛选的产品，是LED在生产过程中的必须设备。深圳市福永镇某光电设备有限公司是一家以LED分光设备为主打产品的开发及生产商，其设备广泛的应用于PCB、HDI、LCD及触控面板等。近年来随着LED需求量的增加，市场对LED分光设备的性能要求也在逐渐提升，阿尔法公司AS100系列交流伺服系统的上市在很大程度上为LED分光设备生产制造企业实现高效、节能化生产模式提供了便利。

分光机生产车间

      每台LED分光机上可使用一套伺服产品，由伺服带动三个独立的凸轮实现排料、送料、分料等动作。在该客户LED分光机上安装AS100伺服后，阿尔法技术人员首先为客户介绍了AS100驱动器的功能特点、调试方法，再试运行为客户演示现场操作。当天下午接线安装完毕后电机运行正常，但阿尔法技术人员建议客户继续运行测试，到第二天再看电机工作情况。

分料机

      第二天阿尔法技术人员接到客户反馈，电机比之前使用的设备发热量更大，温度升高达到10度左右，阿尔法技术人员随即展开讨论，分析了造成电机发热量大的各种原因及解决方案。抵达客户现场后技术人员重新测量了电机的运行温度，的确要比客户原采用的设备高出1度，而工作台的发热情况更加严重。通过反复多次观察与分析，阿尔法技术人员认为造成温度升高的可能性不在于电机，有可能出现在传动机构。经过逐步排查，发现装有AS100的设备同步带下面掉落了很多皮带屑，当设备运行后皮带屑与工作台产生了大量摩擦，从而导致工作台发热，再引起电机发热，清理了散落在同步带下面的皮带屑后，电机发热情况最终恢复正常。
      本次阿尔法技术人员所解决的现场问题是由客户装配环境所导致，阿尔法技术人员通过丰富的服务经验认为，在处理问题时首先需要充分了解客户的现场环境及设备结构，明确故障的因果关系后对症下药，才能达到事半功倍的效果。本着“品质彰显价值，服务传递真诚”的理念，阿尔法人不仅凭借资深的技术，更以真诚的服务态度帮忙客户切实解决了困难。