总经理说 | 以创新夯实本土化

作为全球工业安全领域的集大成者，施迈赛发展至今已有70多年的历史。并且早在1999年就布局中国市场，组建成立了施迈赛工业开关制造（上海）有限公司。近几年，随着施迈赛中国本地化战略的不断推进以及中国制造企业对生产安全的逐渐重视，施迈赛在中国的发展成绩斐然。本期，我们有幸采访了施迈赛中国的掌舵者刘震先生，请他为我们分享，在中国制造业转型升级的当下，如何更好契合行业发展的大趋势，全方位深化本地化的奥义。

本文将刊登于 荣格《金属加工》九月刊

关注制造业变化，踏足新兴应用领域

众所周知，安全设备是制造业保护人员与设备安全的基石和保障。

对于近几年，制造业所呈现的总体发展态势以及细分应用领域所展现出的不同发展潜力，施迈赛早有独到的洞察和部署。刘总认为，就传统的金属切削领域而言，中国市场并没有显著的增长，甚至有些萎缩。而另一方面，随着智能手机、平板电脑、计算机等产品的普及，表面处理、钣金加工、折弯、激光切割等加工需求，在过去几年增长非常快。

基于这些变化，施迈赛也对原有产品线进行了调整。以激光行业的应用为例，随着激光企业业务的不断增长以及新产品的推出，其对安全设备，比如安全门锁、安全地毯、安全光幕等产品的需求亦会日益增加。这对安全设备生产商来说，是非常难得的机遇。目前，施迈赛就已与数家激光企业展开了密切的业务合作，比如大族激光、华中激光、山东邦德激光等。

刘总还认为，应用行业的细分会是另一个趋势，这个细分会导致行业需求的差异化越来越明显。要想成为市场的领跑者，必须尊重现实存在的行业差异，认真研究它们产生差异的原因，从而研发出更适合这个行业的产品，而不是一个产品通用所有行业，将来更多的竞争是针对行业差异化的竞争。

革新传统业务模式，发挥全产品优势

除了转向新兴应用领域外，施迈赛在业务模式上也进行了进一步新的尝试。“虽然施迈赛从生产机械安全开关起家，但是经过70多年的产品线扩展和业务升级，已从原有的零配件 供应商，全面向服务型制造企业转型。已不单纯局限于只提供一个安全产品，而是基于客户的愿景，站在行业安全专家角度为客户提供专业安全咨询服务和具体可实施的整套安全解决方案。”刘总显然对新的业务模式充满了信心，“在过去两年，我们成立了专门的安全咨询业务tech.nium团队，我相信这将会是未来传统元器件供应商和设备制造商的一种合作趋势。”

这种新的业务模式，也能充分发挥施迈赛全产品的优势。以自动化安全领域为例，施迈赛集团现已拥有25,000多种丰富的产品组合，产品包括：安全门开关、拉线开关、安全继电器、限位开关、脚踏开关、防爆开关、安全光电设备、接近开关、电梯开关以及控制系统等。业务覆盖食品、包装、机床机械、电梯、重工、轨道交通和汽车等各个行业。

在新的业务模式下，产品线丰富从某种程度上会成为制胜的法宝。比如说实现同样的安全保护效果，既可通过门锁，还可通过安全地毯或是光幕来实现。对于施迈赛而言，就可以在完整的全系列产品中选择对客户更加有效、成本更优化的方案。

细分高中低市场需求，瞄准本地化研发

作为深谙制造业全球化与本土化的企业管理者，刘总将外资企业的本地化进程分为三个阶段：一是本地化的贸易；二是本地化的生产；三则是去真正深入了解本地化客户的需求，并提供更加有效的专业安全解决方案来满足这种需求。在未来，能否重视本地市场和及时高效满足客户需求，将会成为一家外资企业在中国能否站稳脚跟，更上一层楼的关键。

正因如此，为了更好满足本地化客户需求，施迈赛近两年大大增加了在中国研发上的投入，并计划组建一个30-50人的研发团队来专注于整个亚洲市场的研发。而目前，在中国的本地化研发则更关注于现有产品的改良，例如，把在欧美市场上标准化的产品变得更加的适合中国客户的需要。

刘总也表示，施迈赛正在计划依据高、中、低端细分市场的具体需求，对现有产品线进行差异化的区分。将中高端产品作为立足点，在满足设备高安全标准的同时，充分考虑客户对成本控制的诉求，与客户携手应对激烈的市场竞争，控制成本优化产品，推出能满足不同层次需求的中低端产品。

工业 4.0，安全是智能化制造业的基石

智能化作为中德制造业转型升级的重要抓手，是任何一家生产企业都无法绕开的话题。谈及施迈赛对智能制造的助力时，广义的智能化，应包括从机械安全到机器智能这一连串的概念，目前在中国推行智能制造，应以机械安全为基础。

如果人和设备没有安全保障，智能制造便无从谈起。施迈赛规划新产品以及产品转型升级时，会把智能制造这一趋势，作为非常重要因素考虑进去。比如在重工行业，施迈赛正在推广针对皮带机智能化的监控，里面集成了故障预警、远程分析、远程故障解决等功能，客户通过这些远程控制，可及时预判潜在风险，规避事故发生，减少直接的经济损失。

智能制造难凭一己之力而完成，需要相关的企业，比如软件公司、设备供应商、生产制造企业，把各自的优势和特长集中到一起，共同在某个行业推出有效的智能化系统解决方案。

以小见大，激活文化创新

除了开拓新的业务模式和应用领域，狠抓研发创新外，对企业文化及管理制度的革新也成为刘总“创新策略”的重要一环。企业文化已被认为是现代企业最具战略性的管理思想和管理方法，是直接影响企业核心竞争力的关键因素。

刘总认为，塑造完善更透明化的企业文化很关键，也很重要，对员工要从多方面去激励和触动，打开思维方式，让彼此沟通变得简单和坦诚。为此，在刘总的引领下公司也进行了诸多尝试。提供更好的硬件设施和创造更加的工作环境，比如空中花园让员工在比较轻松、愉悦的开放式环境下去沟通交流工作。

施迈赛还开启了金点子活动，鼓励大家群策群力，让所有员工更具主人翁意识。小到诸如环境整洁，大到公司的发展策略，员工都可以针对发现的问题，提出解决办法，其中被评为优秀的金点子还可获得丰厚的奖励。仅2017年度，公司160名员工就提出了600多个金点子。“不少员工提出来很多有效且可实施的建议，可能并未蕴含深奥的道理，但对公司的运营和各个方面的工作都非常有帮助”。

在采访的最后，刘总再次表达了对中国工业安全市场发展潜力的信心，他指出，随着中国制造业国家行业法律法规的完善，已经有越来越多的设备制造商意识到了安全的重要性，这个市场正在被不断培育。在保障传统制造业的同时，就细分行业应用领域而言，3C电子、轨道交通、激光切割都将焕发出蓬勃的发展生机。

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