随着智能制造的推进，制造业的发展更加强调人机共融和交互协调，受益于各行各业对高效生产、数据安全、远程服务等需求，人机界面（HMI）得以广泛应用。
当下，传统制造业正在经历一场数字化变革，在物联网、大数据、人工智能等新兴技术融合发展下，人与技术的交互的方式亦面临新的变革，人机界面所扮演的角色正变得日益复杂起来，HMI的发展必将走向更加人性化、智能化的方向。
作为HMI行业的先锋，Pro-face在推动人机交互优化的道路上不断掀开新的篇章，进一步发挥其在国内外人机交互领域的引领作用。9月15-19日，2020年中国国际工业博览会期间，Pro-face携新品亮相展会，诠释了HMI未来发展之势。
普洛菲斯国际贸易（上海）有限公司总经理 方定洲
更智能的HMI Centric
HMI是人与机器进行交流的窗口和媒介，通过HMI，用户可在任何设备和网络上以他们希望的方式获取信息及执行操作，HMI可谓扮演了重要的人机交互的角色。追溯至1989年，Pro-face发布全球第一台可编程人机界面以来，就一直致力于研发能连接各种工业设备、应对不同生产现场的新产品。
“今年，对于Pro-face和HMI行业来说，又是一个具有里程碑式意义的一年。”普洛菲斯国际贸易（上海）有限公司总经理方定洲说，因为Pro-face契合“HMI Centric”理念推出了新一代的HMI产品ST6000系列，IPC工业计算机PS6000系列以及相应的配套软件，软硬件共创新水平，进一步满足了客户新需求。ST6000系列给基础级人机界面市场带来新的可视化水平，实现了卓越的显示品质，提高了操作性，是其他基础级产品无法比拟的。
“HMI Centric”即人机界面中心架构解决方案，是本次工博会Pro-face展示的主题和重点，它充分利用了数字技术来提高工作效率，而推出的各种HMI解决方案，包括轻松融合OT/IT，可扩展和提供定制化，支持开放协作的HMI系统，简明易见的可视化操作，具备稳健可靠的性能，并提供全球化的专业服务等一系列解决方案，这些方案均是Pro-face基于最新的先进技术来实现对客户生产赋能。
“为了迎合数字化发展的市场需求，Pro-face推出的ST6000和SP5000系列都包含了独立的双以太网口，并推出了BOS软件，符合OEM厂商对于数字化转型的需求。日后也将不断提供更多的相应方案帮助客户推动数字化进程。”方总补充说。
更个性化的产品定制
创新的理念和持续研发的步伐使Pro-face的产品不断推陈出新，取得良好市占率。然而，HMI作为成熟的市场，其竞争格局明显。此外，在新基建热潮刺激之下，自动化行业也迎来了各种发展机遇和挑战。Pro-face抓住市场机遇抢先做好行业规划与布局，在FPD液晶、半导体、车锂电池、轨道交通以及电子行业均推出了相应的解决方案和产品，并取得较大的成功。
机遇相伴而来则是自动化行业的高端化、个性化、复杂化等挑战。方总表示，Pro-face除了提供标准的产品外，还为特殊应用推出了行业定制化方案和产品，例如背装机型，定制面板贴膜等，让客户轻松实现HMI融入整套设备，从而帮助客户减少构建设备的工时，本次工博会展出了针对液晶和轨道交通等行业的定制化产品。Pro-face拥有多年丰富的HMI定制经验，通过这些有针对性的、完善的解决方案，来帮助广大用户轻松提高整体生产、经营效率，今后也将随着市场的发展陆续推出其他行业的解决方案。
更完善的服务体系
Pro-face这一品牌在全球范围占据重要地位，成为全球HMI行业的先锋，在亚洲、美洲、欧洲都占有极高的市占率，自2001年进入中国市场以来，取得了骄人的业绩，赢得了国内工控领域的良好口碑，现已成为业内主导品牌之一。
Pro-face的宗旨是为客户提供先进的人机界面，为了更好地服务广大客户，Pro-face还在江苏省无锡市设立了工厂，特设了研发和维修中心，使Pro-face产品在国内具备快速维修的机制。
方总强调，服务在现代商业中凸显出越来越重要的地位。Pro-face自进入中国市场，并成立普洛菲斯国际贸易(上海)有限公司以来，已建立和完善了遍及全国各地的销售服务体系，以及强大的渠道商网络，为客户提供及时、优质的服务。此外，公司配备了高比例的技术支持团队，对于重点行业和客户提供高端和高时效的优质服务。
据悉，随着中国业务的不断扩大，普洛菲斯国际贸易(上海)有限公司在北京、无锡、杭州、成都、广州及深圳设立了分公司，逐步完善服务体系。在每个办公室，提供免费的技术培训课程，未来将建立更多的分公司，为客户提供更及时、完善的服务来支持全国市场。
产品和技术是企业最好的代言，尤其是今年疫情期间，Pro-face依托施耐德电气集团高效的供应链管理体系，为客户提供快速充足的供货服务，保证客户的交付需求。另外，公司的研发团队，包括日本大阪HMI Center及上海IOCC，二者相互紧密合作，快速应对客户在技术和功能上不断提升的要求。方总举例说。