梅特勒-托利多2017第一期过程分析用户培训会已圆满结束,下面就让小梅带您来一探究竟吧。
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3月28日至30日,一场针对“过程分析用户的产品知识、调试及维保”专项培训在梅特勒-托利多上海总部举行,为期三天的培训中,学员积极参与,热情高涨,普遍反应通过此次培训学到了很多平时不了解的知识。
其实,在培训准备前,客户服务部就要求每一位培训讲师都要站在客户的角度来备课,重视客户意见,理解客户需求,把先进的维护保养经验传递给前来参加的每一位用户。
因此,本次培训采取“理论与实践相结合”的方式,不但将每一个课题单独分开,即pH、溶解氧、电导率及总有机碳(TOC)的相关培训都用单独一天来完成,而且在课堂培训以外,针对客户在实际工作中遇到的问题,专门开发了很多实操动手环节,帮助客户更好的理解“服务”和“维护保养”的概念。
同时,为了激发学员的培训热情,针对workshop的实操练习、情景模拟及故障排查,我们还设置了奖品丰富的抢答环节,下面就让我们来现场一探究竟吧。
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学员们分成若干小组,
在组长的带领下,完成一天的学习
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学员分享智能传感器(ISM)的优势及维护方式变化
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在情景模拟故障排查及知识抢答环节中获胜的团队
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在测试环节获得第一名的学员
与培训经理胡建斌、服务经理邹云飞合影
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“稳健陪伴,始终如一”是梅特勒-托利多过程分析部门的一贯坚持,培训的目的是以人为本,帮助客户更好的管理和使用产品,提升效率和产值。
☀ 通过此次培训,学员们总结出及时传达、探讨问题、制定方案、马上实施、过程反馈、适度调整、提供协助、引导执行的标准操作步骤。
☀ 同时,课程中安排的情景模拟、抢答等新颖的培训形式,让大家充分体验到在产品日常维护的过程中应保持积极乐观的心态,办法总比困难多,而小梅永远是你最忠实的陪伴与支持!
在祝贺本次用户培训会圆满取得成功的同时,也不忘与大家相约;
金秋十月,2017第二届用户培训会,我们不见不散!☺
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