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梅特勒-托利多 过程分析产品用户评论

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名称:梅特勒-托利多国际贸易(上海)有限公司 过程分析产品

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【梅特勒-托利多知识库】实用的服务知识,便捷的搜索功能尽在您手!

  • 关键词:过程分析,分析仪器
  • 摘要:在分析仪器领域,梅特勒-托利多向来以提供高质量产品和上乘服务理念著称,过程分析的知识库为您提供了多维度搜索。


在分析仪器领域梅特勒-托利多向来以提供高质量产品上乘服务理念著称。


过程分析部的知识库,重新定义和分析了用户的服务需求。将调试服务过程中遇到的知识点进行收集分类和整理,生成了全新的知识库结构,现正式向广大客户免费开放



用户在需要查询安调指导、维护保养、故障处理经验等知识内容时,可以打开『过程分析部门』的微信公众号(公众号ID:MTPROCN)轻松获取!


下面就让我们来了解下梅特勒-托利多的『知识库』吧


1. 多维度、结构化的知识体系



通过从应用领域、设备类型、知识类型等不同维度对知识文章的划分,客户可以更容易找到急需的有效知识文章。



2. 如何登陆知识库?


您只需关注『梅特勒-托利多过程分析』微信公众号,在“需要服务”的菜单中选择“知识库”。


Step1: 关注“过程分析”官方微信公众号 (公众号ID:MTPROCN)




Step2:点击菜单中的“需要服务”中的“知识库”


3. 现场快速查询功能


用户只需知道产品型号,就可快速查到相应安调指导,接线方式,维护保养等内容。


(动图)


4. 共享转发


点赞,收藏,AI匹配相关知识功能当然也必不可少!



5. 在线客服推送


除自助查询和转发功能外,通过微信公众号,用户也可以直接与在线客服沟通,在线客服会根据用户的需求,发送相关知识经验文章给到客户。做到及时,有效!


客户在线沟通视频链接:https://v.qq.com/x/page/j1338l7a6ce.html

如需访问【梅特勒-托利多知识库】网页版,请点击如下链接:

http://jambocloud.com/front/mobile/noLanding/index


发布时间:2018年5月7日 15:23  人气:   审核编辑(王静)
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