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规划渠道 服务市场

---MOXA中国经销商大会专访

供稿:摩莎科技(上海)有限公司

2003年3月27-29日,工业串口设备通信产品制造商—台湾四零四-Moxa(摩莎)科技16周年庆暨中国经销商大会在上海太阳岛度假村隆重举行。此次经销商大会在MOXA全新定位的「工业通讯联网的专家」概念下,针对产品技术、市场销售和行销策略等议题,共同探讨MOXA未来全球化布局与市场的新战略及中国市场推广计划与策略。MOXA公司总经理林辰蒋先生专程从台湾赶来参加此次经销商大会,并与MOXA中国区总经理李筱云先生一起接受了中国工控网的专访。

总经理林辰蒋先生(左)中国区总经理李筱云先生(右)
总经理林辰蒋先生(左)中国区总经理李筱云先生(右)


中国工控网:
林先生是特意赶来参加此次经销商大会,说明您很重视这次经销商大会,或者说MOXA很重视中国市场,MOXA作为专注于“工业设备联网”领域的厂家,其产品及解决方案的现实意义是什么。
林辰蒋先生:
MOXA进入中国市场已经12年,经过多年的不断耕耘,使得我们深刻地认识到,MOXA不只是来大陆销售产品,更重要的是透过产品提升工业自动化水平,为行业用户创造价值,使得他们能紧随最新技术的发展,提升其企业竞争力。这几年,中国产业发展迅猛,各个领域的自动化需求不断增加,设备联网需求无处不在,不论是在信息层、控制层、现场层。MOXA作为串口设备联网专家,致力于工业现场设备联网,可以帮助用户快速实现设备联网。如在加油站、POS机等应用领域,MOXA产品都取得了广泛应用,帮助用户快速实现设备网络化,提升了工作、生活、生产效率。

中国工控网:
此次经销商大会将确定MOXA未来3年的发展目标,请介绍一下MOXA未来3年发展蓝图。
林辰蒋先生:
MOXA成立16年来,已经成为数据通讯领域亚洲第一品牌,并在这一领域全球领先厂商。在未来3年内,MOXA将系统规划,制定发展总体策略,持续成长。今天,MOXA已成功在德国、法国及美国东西岸设立办事处,在中国设有3个办事处,并取得了不俗的业绩。MOXA将继续致力于建设全球的营销网络,以期不断拓展市场、行业应用。
在此次经销商大会上,我们推出很多新产品,规划了产品布局,完善了Host-Attached Serial (HAS)、IP-Based Serial (IPS)和Industrial Ethernet (IE)、Industrial Communication Geteway四个产品线的建设,展示了MOXA从串口联网专家到工业设备联网专家的转变。产品范围的扩大,使得MOXA不论在工业及商业领域都可以满足用户TOTTAL SOLLUTION需求。
为确保技术、人才实力,拥有核心技术,MOXA将不断引进卓越人才,组建优秀的团队,在业务、研发、生产等各领域不断提高,在MOXA“实事求是,热忱活力”的健全的企业文化的感召下,越来越多的优秀人才加盟MOXA,确保了MOXA持续实现技术更新、产品更新的实力。

中国工控网:
MOXA确定了未来3年的发展目标,具体到中国市场有哪些策略。
李筱云先生:
中国市场已经由高度机会---有什么要什么向高度机会及高度竞争---要什么有什么演变,市场的个性化需求在不断增加,怎样去寻找企业核心竞争力,如何准确定位企业市场策略是市场对企业的要求。我们分析MOXA产品的定位,分析哪些是我们的优势可以成为MOXA的成长引擎,那我们会发现,MOXA在品牌、市场行销、产品质量及服务方面具有一定的优势。基于市场的需求及自身优势分析,MOXA确定了走专业化垂直市场道路的策略,不断发展、健全、完善MOXA经销商、系统集成商、策略伙伴网络,并充分利用MOXA品牌、市场行销、产品质量及服务方面的优势,从而保证为合作伙伴提供极大的发展空间,
在经销商方面,MOXA已经确定两家进口商、17家签约经销商,并在陆续增加中。2003年的MOXA的经销商策略是把一级经销商MOXA化---培育经销商具备MOXA的专业知识及一颗“MOXA心”。并针对经销商所处不同区域、领域、营业额,为一级经销商量身定作行动计划表,并与经销商更好地分析用户,了解特定需求,提供量身定作方案,缩短与客户的服务距离。
MOXA还将培育经销商摆脱单纯的渠道功能,使经销商成为MOXA的技术服务中心,以使经销商适应高新技术产品的销售需求及市场的专业需求。为此,MOXA建设了加速器平台,开展经销商技术服务站评鉴、技术服务人员的认证、销售A-A+的技术培训等内部及经销商培训。
在这样的经销商策略指导下,经销商不再只是渠道,而成为MOXA的市场、技术服务的延伸,是在MOXA统一品牌下的统一运作,从而可确保MOXA整个市场营销统一、协调、有序运营。
今年,MOXA将与经销商合作,自4月份开始,在华北、华中、华南等地合作召开18场研讨会,吸引超过1600人的行业用户参加。
“但开风气不为师”,作为串口联网专家及工业设备联网专家,MOXA将继续举办公益性征文等活动,培植市场,成为工业设备联网领域的引言人,开创工业设备联网的风气,推进其应用及发展。

中国工控网:
MOXA 2003年中国经销商大会对MOXA发展而言,有哪些积极意义。
林辰蒋先生:
此次是MOXA第一次在中国召开经销商大会,MOXA在以前采用总代理制度,
自2003年1月起,MOXA引入了经销商制度,并希望引导经销商,从贸易型经销商转向成为技术导向、技术服务、技术整合的经销商。本次经销商大会不但有产品培训,还有技术培训,以期让经销商业务能力、产品能力、技术能力一起提升,使经销商更能满足垂直产业客户的个性化需求。我们希望经销商MOXA化,
MOXA将在行销、业务的方法上与经销商交流,使经销商融入MOXA文化。MOXA致力于与经销商形成一个团队,以一个声音面向市场,一起成长,共同发展。
发布时间:2003年3月28日 13:15 人气: 
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