2006 Moxa北京用户俱乐部活动报道

供稿:摩莎科技(上海)有限公司

10月26日,2006 Moxa北京用户俱乐部活动在一片融洽又不失活跃的气氛中展开。来自各行业的近50名Moxa用户共同体验了Moxa带来的新产品新技术,分享了成功应用案例,并相互交流了使用心得。对于用户来说,如此近距离接触产品供应商,实属难得。而Moxa也通过精心准备的环节,最直接地获取到了来自用户端的意见与建议。
用户俱乐部活动现场
用户俱乐部活动现场

整个活动共设有六个环节:Moxa新技术产品发展趋势简介、用户成功案例分享、新产品动态演示、新产品体验活动、看大片提问题中大奖、实话实说。用户在活动中被分为四组:I/O组、IE组、NP组、EC组,分别体验Moxa此次带来的四种较新的产品:E2210分布式I/O模块、EDS-726工业以太网交换机、NPort 6650串口设备联网服务器 、UC7420智能通讯服务器。通过Moxa工作人员的演示、亲自动手实验,用户对产品有了更深层次的了解。
用户亲自动手体验Moxa产品
用户亲自动手体验Moxa产品

活动中,moxa特意准备了一段简短的录像给用户们观看,录像的内容正是关于MOXA严格的品质管理环节,涉及到不同工艺环节的测试等等。
观看录像
观看录像

“用户实话实说”环节可谓将整个活动带向了一个高潮。围绕着MOXA产品的品质、服务、行销等方面,大家各抒己见。MOXA周到、细致与主动的服务得到了大家一致的肯定,对于产品使用过程中遇到的问题、产品设计中的不足之处,大家也各自提出自己的意见及建议:比如UC与NPORT的互连、NPORT的安全设置、MOXA产品资料、软件的汉化、MOXA老产品的替代等等,这些问题都在现场得到了工作人员的解答,对于其他一些现场无法无法解决的问题,MOXA工作人员也表示会将这些问题整理并反馈到台北研发部门,今后将在产品的设计细节上面更加注重,从而增强产品的可靠性以及易用性,让用户在使用moxa产品的时候更加放心。MOXA对于用户提出的意见可谓非常重视,逐一地记录并索取了提出意见者的联系方式以便及时反馈,如此细致与贴心,难能可贵。
用户“实话实说”
用户“实话实说”

对于此次俱乐部活动,很多用户都感到意犹未尽,希望能有更多的机会与厂商进行面对面地交流。也有用户表示,在“内容”方面,还应该更充实一些,毕竟用户最关心的还是产品和技术。看来,如何平衡“形式”与“内容”,办出既不流于形式又不缺少内容的“好会”,已经成为用户给会议主办方提出的新课题。
发布时间:2006年11月8日 12:04 人气: 
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