客户背景
天津市空气压缩机有限公司成立于一九五七年,现坐落于天津市东丽开发区。是螺杆空气压缩机、活塞空气压缩机及压缩机后处理净化设备的设计、研制、开发和生产的专业制造商,注册品牌“格瑞克”为天津市著名品牌。公司拥有自主知识产权的授权专利二十余项,先后承接两项国家重点项目的研制和开发任务,双螺杆空气压缩机被评为“国家级重点新产品”,填补了国内技术空白,是“国家高新技术企业”和“天津市科技型企业”。
公司引进了美国、意大利、德国、芬兰等知名公司的先进技术,并且与德国GHH-RAND和芬兰GARDNER-DENVER公司进行技术联合,严格执行ISO9001:2008质量管理体系,实现产品的每个细节的精湛设计和制造。拥有“国家级能效实验室”,对产品性能进行全方位检测,保证每一台产品技术性能和可靠性达到国际一流水平。
合作故事
压缩机市场现状:整机销售利润空间比较小,价格透明度比较高,品牌性价比相差不大,国内品牌以低端价位冲击市场,整体市场比较混乱,还未规范化和专业化。
主要面临几个问题:
1. 市场需求加快
客户需要能耗更省、服务更及时有效的压缩机厂商
2. 压缩机销售:变化很快
从传统的整机销售到分期付款,在过渡到节能替换和合同能源管理。压缩机销售模式在快速的变化,传统的营销模式制约了市场的变化。
3. 售后问题
随着压缩机的市场存货量逐年递增,售出去的压缩机分布广且数量大,代理商处理售后的能力有限,售后服务质量大大下滑。同时客户流失量明显增大。
4. 产品本身
产品的地位,行业的分布,故障的统计只能靠人工记录,在产品本身改良升级方面的不到有效数据的支撑。
智物联解决方案
在天津市空气压缩机合作之前,智物联已经和国内多个压缩机企业有过成功的合作案例。例如石家庄康普斯、上海康可尔、浙江鑫磊等,智物联利用雄厚的研发实力和丰富的行业经验为天津市空气压缩机提供完善的解决方案。
压缩机远程实时监控
详细显示各种当前状态数据和历史状态数据;
显示当前事件、历史事件(如开关机,加卸载等);
显示当前报警和历史报警;
显示售后对异常事件、报警的处理记录;
显示压缩机详细运行数据,包括实施数据和历史数据;
设定用户参数、厂家参数、维保参数等参数远程设定。
可以运用图表、曲线、列表等方式,更加直接直观展现具体的状态;
压缩机远程故障诊断
应用系统能根据预设数据模型,自动产生故障告警;监控中心及时得到提醒,并采取有效办法,将故障信息及时反馈给管理人员和维护人员;减少因人为因素导致的故障排除错误及响应不及时的损失。
压缩机生命周期管理
智物联物联网系统提供的设备生命周期管理工具,能迅速应对不同客户的不同需求,根据实际情况配置对应的”设备“,如“油滤器、油分器、润滑油”等核心配件使用时间自动倒计时,到达设定阈值后自动推动预警信息。
压缩机APP应用
压缩机物联网的APP借移动应用程序,为企业提供一个多渠道、多视角、全方位的压缩机物联网云平台信息展示,是一个精准的信息传播平台,为用户提供集数据采集及管理、设备状态、设备运行状态、位置信息、远程报警、等技术应用为一体的资讯服务。
客户价值
局部关注转为系统监管 ,及时发现警情。
压缩机和物联网体系结合,实现对售出的压缩机的整体监控,压缩机的地理分布,行业属性分类,压缩机型号分类及报警信息、预警信息及时推送,及时发现警情和维保信息,增加客户粘性,提供服务质量。
专家远程故障诊断,故障远程处理
通过远程设定厂家参数、维保参数等参数设定解决由设定问题产生的故障;远程故障信息查询,专家远程判断故障类型,优化处理人员配置和人员调度,大大降低人力成本。
从生产转为运营
在节能替换,合同能源管理等项目中,给终端客户、代理商、厂家提供数据支撑,比如:每日节省能耗,节省总能耗、每日排气量,总排气量、支付的金额等,使信息更有效,更公开对称、使项目运作更有条不紊。
互联网+概念、大数据,突显差异化
随着整机销售利润空,间比较小,价格透明度比较高,品牌性价比相差不大,国内品牌以低端价位冲击市场,在这竞争激烈的压缩机市场,压缩机物联网正式物联网+的具体应用方案,突显企业差异化同事,提升产品卖点。同时历史运行数据,历史报警数据,设备定位分布和压缩机在不同行业中的应用等数据累计,对压缩机改良升级和精准化市场运销提供重要依据。