客户背景:
康普斯压缩机有限公司建立于2004年,注册资金2000万元,是一家专业从事空气压缩机研发、生产、销售为一体的综合企业,现有员工200余人。公司凭借雄厚的科研技术实力,专业研发和制造空气压缩机,在业内享有盛誉,其产品质量已达到国际一流水平,并通过了ISO-9001国际质量体系认证和ISO14000国际环境体系认证。
康普斯压缩机有限公司依托先进的自动控制,机械加工技术,目前生产有7.5KW-630KW的固定式螺杆机、柴移式螺杆机、电移式螺杆机、防爆式螺杆机、高压、低压式螺杆机,及配套的空气净化系统和冷冻式干燥机,储气罐等,年生产能力达超6000台套。
康普斯压缩机有限公司实行生产、销售、服务为一体的经营模式,以服务的模式做销售,如今已成为国内空压机制造的领先者,产品广泛应用于钢铁、电力、冶金、纺织、电子、化工、石油、矿山、机械制造、造纸印刷、食品医药、铸造喷涂、汽车工业、基础设施等领域。
主要面临几个问题:
1.产品节能需求日益明显:
节能目前是压缩机打开一片蓝海市场关键的切入点。实体经济遇到瓶颈,加上压缩机目前存量市场逐步趋于饱和。基于这两个原因,压缩机市场竞争逐步加剧。节能是实实在在给终端客户带来有效利润的方式。
2.压缩机销售:变化很快
从传统的整机销售到分期付款,再过渡到节能替换和合同能源管理。压缩机销售模式在快速的变化,传统的营销模式制约了市场的变化。
3.售后问题
随着压缩机的市场存货量逐年递增,售出去的压缩机分布广且数量大,代理商处理售后的能力有限,售后服务质量大大下滑。同时客户流失量明显增大。
4.产品本身
产品的定位,行业的分布,故障的统计只能靠人工记录,在产品本身改良升级方面得不到有效数据的支撑。
智物联解决方案
在和康普斯合作之前,智物联已经和国内多个压缩机企业有过成功的合作案例。例如江苏新凯晟、上海康可尔、浙江鑫磊、天津空气压缩机等,智物联利用雄厚的研发实力和丰富的行业经验为江苏新凯晟提供完善的解决方案。
压缩机远程实时监控
详细显示各种当前状态数据和历史状态数据;
统计终端客户压缩机的每天耗电量、总耗电量、每日压缩气体的流量、累计总流量;
显示并可控制压缩机(如开关机,加卸载,等);
显示当前报警和历史报警;
显示售后对异常事件、报警的处理记录;
显示压缩机详细运行数据,包括实施数据和历史数据;
设定用户参数、厂家参数、维保参数等参数远程设定。
可以运用图表、曲线、列表等方式,更加直接直观展现具体的状态;
压缩机远程故障诊断
应用系统能根据预设数据模型,自动产生故障告警;监控中心及时得到提醒,并采取有效办法,将故障信息及时反馈给管理人员和维护人员;减少因人为因素导致的故障排除错误及响应不及时的损失。
压缩机生命周期管理
智物联物联网系统提供的设备生命周期管理工具,能迅速应对不同客户的不同需求,根据实际情况配置对应的”设备“,如“油滤器、油分器、润滑油”等核心配件使用时间自动倒计时,到达设定阈值后自动推动预警信息。
压缩机APP应用
压缩机物联网的APP借移动应用程序,为企业提供一个多渠道、多视角、全方位的压缩机物联网云平台信息展示,是一个精准的信息传播平台,为用户提供集数据采集及管理、设备状态、设备运行状态、位置信息、远程报警、等技术应用为一体的资讯服务。
客户价值
1.让节能信息化、数字化、公开化
不论是厂家,代理商,终端客户,通过智物联的FIDIS应用系统平台,可实时显示并统计压缩机的每天耗电量、累计总耗电量、每天使用压缩气体的流量、累计气体流量。达到节能项目有依据可寻,有实际数据可支持,达到公平公开的信息化对称的效果。
2.局部关注转为系统监管 ,及时发现警情
压缩机和物联网体系结合,实现对售出的压缩机的整体监控,压缩机的地理分布,行业属性分类,压缩机型号分类及报警信息、预警信息及时推送,及时发现警情和维保信息,增加客户粘性,提供服务质量。
3.专家远程故障诊断,故障远程处理
通过远程设定厂家参数、维保参数等参数设定解决由设定问题产生的故障;远程故障信息查询,专家远程判断故障类型,优化处理人员配置和人员调度,大大降低人力成本。
4.互联网+概念、大数据,突显差异化
随着整机销售利润空间比较小,价格透明度比较高,品牌性价比相差不大,国内品牌以低端价位冲击市场,在这竞争激烈的压缩机市场,压缩机物联网正是物联网+的具体应用方案,突显企业差异化同时,提升产品卖点。同时历史运行数据,历史报警数据,设备定位分布和压缩机在不同行业中的应用等数据累计,对压缩机改良升级和精准化市场运销提供重要依据。