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百炼成钢,eView打造民族精品

访深圳步进科技有限公司总经理唐咚先生

供稿:上海步科自动化股份有限公司

根据中国工控网的2006年HMI市场研究报告显示,2006年eView在中国的HMI市场上位居第六名,成为本土品牌中的领头羊。人们也许无法想象,这个10年前成立的名不见经传的“小”公司,是如何在强手如林、竞争激烈的HMI市场中,发展成今天集HMI、伺服、PLC 以及现场总线等产品线于一身的步进科技集团的?无疑,最能回答这个问题,非唐咚先生莫属。当年那个意气风发的创业者,已身经百战、百炼成钢,变成了如今的HMI专家和企业家。近日,中国工控网记者特别专访了深圳步进科技有限公司总经理唐咚先生,得以解读HMI产业以及eView品牌。



关于HMI
中国工控网:HMI的定义从应用层面而言,已经是很清晰的产品定义;但具体到技术层面,其定义似乎很少谈及。在您看来,HMI在技术层面具备哪些特征?

唐总:从技术层面讲,首先,HMI应该是一个带CPU的电脑终端,单纯的显示器不应该算是HMI。其次,HMI应该具备显示和输入的功能。最后,HMI应该具备和其它设备或网络连接的通讯接口。

中国工控网:作为资深的产品、技术专家,请您从硬件、系统、功能、应用等不同层面,对现在市场上的主要HMI产品做一分类。
唐总:专家不敢当,只能谈点从业多年的个人体会。
首先从应用来看,站在我们工业自动化的行业角度,HMI可以分为工业HMI和非工业的HMI,后者的范围极其广阔,包括银行、商店、餐饮、娱乐、家庭等等。两者之间也有交叉的部分,比如火车上也已开始使用工业HMI。
从CPU的类型上,HMI可以分为嵌入式HMI和PC式HMI,采用单片机和其它嵌入式CPU芯片的都可归为嵌入式HMI,平板电脑等类似PC架构的产品归入PC式HMI。
从输入方式上,HMI可以分为触摸屏HMI和按键式HMI,当然也有两种输入方法都带的。通常说的文本显示器,其实就是按键式HMI,而且也不见得就只能显示文本。按键式HMI的图形显示功能也可以很强大。
从操作系统的开放性来讲,也可以分为开放型的HMI和封闭型的HMI。大多数的嵌入式HMI是封闭型的,客户必须配套购买同一家甚至同一个产品系列的软件和硬件才能使用。开放式的HMI硬件和软件都是基于一个标准的操作系统平台的,因此可以从不同的厂家分别购买软件和硬件。大多数PC式HMI都是开放式的,这是非工业HMI大都采用PC的原因之一。

中国工控网:具体到eView产品,其硬件、系统各属于哪一分类体系?
唐总:eView是嵌入式HMI制造商,触摸屏和按键输入并重,目前的产品是封闭式的,未来也会向开放式发展,随着开放式的嵌入式HMI的发展,eview的HMI也可能从工业向更广阔的应用领域延伸。

中国工控网:人们常识中所谓的平板电脑、触摸屏在技术上的异同有哪些?
唐总:平板电脑的概念是明确的,如果作为工业HMI,它是PC式的,可以是触摸屏也可以是键盘鼠标输入。而触摸屏的概念是模糊的,而且容易产生歧义。严格来讲触摸屏只是HMI的一个部件,但由于这个部件给客户带来了全新的体验,所以成了带触摸屏的HMI的代名词。在工业自动化行业中,大部分人俗称的“触摸屏”是指触摸屏式的嵌入式HMI。

中国工控网:HMI作为人机对话工具,已经是自动化系统不可或缺的组成部分。其功能在应用层面向上(控制功能)、向下(I/O)会有哪些延伸?

唐总:随着HMI的CPU功能逐步强大,以及操作系统开放性和通讯能力的进一步加强,越来越多的人开始考虑让HMI具备更多的控制功能。一些高端的HMI将逐步从人机界面转变为控制终端,软PLC只是其中最具代表性的一种形式。


中国工控网:什么是开放式HMI?
唐总:开放式HMI的概念我上面提过,开放式的HMI硬件和软件都是基于一个标准的操作系统平台的,因此可以从不同的厂家分别购买软件和硬件。大多数PC式HMI都是开放式的,这是非工业HMI大都采用PC的原因之一。目前来看,大部分嵌入式HMI都不是开放式的,主要原因是嵌入式CPU的能力不足以很好地支持开放性的操作系统,但目前这种情况正在得到改善。随着智能手机等移动小型终端的发展,操作系统和CPU巨头们投入巨资让嵌入式系统的能力飞速发展,CPU能力很快将不是问题。硬件的发展将带动软件产业,未来应该有许多软件公司在标准的嵌入式平台上为各行各业提供HMI解决方案。

中国工控网:在您的眼中,未来的HMI应该是什么样子?
唐总:我还是认同嵌入式和开放式的趋势。嵌入式带来可靠性和便利性,而开放式让更多的人参与其中,可以带来各种个性应用的繁荣发展。

中国工控网:您对触摸屏、文本显示器、平板电脑各这三大类HMI产品自市场前景的看法;
唐总:由于人的操作习惯和部分行业的特性,按键式和触摸屏式HMI会共存下去。随着嵌入式HMI的发展,平板电脑的部分低端市场会被触摸屏以及文本所占领,PC式HMI将被挤到更加高端的市场,如数据存储、复杂系统的计算与控制,大屏幕显示等等。


关于eView
中国工控网:根据中国工控网的调研,2006年eView在中国的HMI市场上位居第六名,成为本土公司中的领头羊。eView在成立短短的几年中取得如此良好业绩的原因是什么?公司2007年上半年的业绩如何?
唐总:如果说eView为民族工业取得了一点贡献的话,主要原因有三点:一是使命感。我们很早就推行股权激励,下一步我们还会在更大范围内去实施股份期权,我们把这些年盈利的绝大部分都投入到公司的发展之中,目的就是齐心协力去实现“为全球客户提供中国人的自动化解决方案”的使命。二是创新。我们从2002年到2005年完善了MT500和MD200/300系列,从2004年到2006年完成了MT4000和MT5000系列的开发,现在我们又开始筹划新的MT6000和MT7000系列。我们也开始为各行各业定制专门的HMI解决方案,并且把我们的PLC与伺服技术与HMI结合起来,提供整套方案,以优化系统性能,降低客户成本。我们在上海、深圳、北京建立了三个研发基地,参与新产品开发的员工有80人,而且这个数字还将不断增加。三是企业文化的一致认同,以人为本的理念贯彻始终,亲和顾客的价值规范深入人心,共建共享的分享机制和以绩效为导向的创新高效协作精神增强了公司凝聚力。2007年是我们正式实施创新战略的第一年,我们如愿实现了上半年业绩的平稳增长,并强化了公司未来的盈利能力。

中国工控网:HMI已成为工业控制领域越来越重要的产品,在众多行业取得了广泛的应用,请问eView的HMI产品在哪些行业具有优势?
唐总:eView继续在传统的机器制造行业保持销售数量上的领先优势,同时也正在寻求一些新的应用行业,希望通过技术创新和这些新型行业结合起来。

中国工控网:面对竞争日趋激烈的中国HMI市场,eView打算采取哪些策略来应对竞争?
唐总:一方面我们认识到竞争是好事,它促使我们提升自己的内功,在成本控制和质量控制上面做到最好。为此要感谢竞争对手使我们做到了这一步。另一方面也要认识到,价格竞争是绝对没有前途的,我们的成本管理使得我们不惧怕任何的价格竞争,但如果竞争对手敢于恶意低价攻击我们的客户,我们也绝对有能力实施报复以摧毁他的利润堡垒,这不是我们的本意,但为了维护市场,教训也是必须的。其实,低价格并不能形成可靠的竞争优势,只有维持适当的利润,企业才有能力长期为客户提供价值。利润是企业发展的动力,也是服务客户的基础,更是行业繁荣昌盛的条件。放眼看去,HMI可以开发的市场还很大,还有很多客户的需求没有人去满足,eView希望所有的行业参与者都能够把精力集中到思考怎样满足客户需求,怎样为客户创造真正的最大价值上面来。你如果为客户创造了价值,客户自然会给你满意的利润回报。低价攻击就如同扔石头去砸人家的玻璃窗,但别忘记了你自己家里也有玻璃窗。

中国工控网:eView在中低端HMI市场上表现抢眼,而高端产品却几乎被国外品牌垄断,请问您如何看待目前这种格局?eView又有哪些举措?
唐总:所谓高端产品,我想主要体现在高性能、高质量、高品牌和高价格上面。在高性能方面,eView的目标是满足客户需求,我们重视的是客户所需要的性能而不是高性能,今年推出的MT5000增加了12寸和15寸的型号,并且带视频输入功能;所有尺寸都可以TFT六万色真彩显示;增加了以太网和Canopen总线口;宏指令采用C语言编译器;U盘存储、USB键盘、USB打印机等功能也即将会推出。这些都是在业界比较领先的功能。我们还有更多的功能正在开发中,这些新功能都是针对国内外客户的需求进行开发的。在快速响应客户需求和持续创新方面,步进科技的能力是值得信赖的。实现高质量必须要实现一个优秀的质量体系,步进科技的质量目标依然是让我们的客户满意,为此我们在不断优化我们的体系建设。高品牌需要客户的信赖,也需要时间的积累,在这点上国内品牌是不利的,但假以时日也是能做到的。高价格的前提是你的产品为客户带来高价值,客户不会为一个没有明显价值的产品去付出高价格的。所以不管高端低端,满足客户的需求,为客户实现价值是我们的目标。

中国工控网:公司在今年推出了系列新产品,请问新产品在市场上的取得的反响如何?
唐总: eVi
发布时间:2007年8月15日 12:33 人气: 
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