海天炜业为用户提供整套DCS系统现场服务

海天炜业自动化凭借多年的石化、炼油现场工作经验，以及多年在DCS系统领域所掌握的知识累积，可以为用户提供一整套的技术支持：系统升级、系统扩容、LCN网、UCN网通讯及其它软硬件故障等，在公司强大现货备件库的支持下，可为客户提供紧急备件支持。针对公司不提供技术支持的S9000、TDC3000 MC/AMC、LM等老系统，公司都有充足的备件以及经验高级工程师，为用户解决一切难题。

1.LCN网与UCN网通信故障处理在过去的现场服务项目中，海天炜业自动化公司帮助用户处理LCN网及UCN网单网挂起的故障问题最多。有很多原因导致LCN网或是UCN网通信不正常：接地电阻过高、75Ω堵头损坏、CLCNA、CLCNB或CLCNA/B接口卡损坏、TAP损坏、电源电缆与通信电缆靠在一起、UCN INTERFACE损坏等诸多原因都可以导致LCN缆或UCN缆噪音过高并挂起。用户遇到这样的问题都十分棘手，因为系统还在运行，处理不当就会导致系统停车，造成生产事故。海天炜业自动化在处理此类问题方面有丰富的经验，备件也非常充足，可以帮助用户迅速排除故障。

2.HM节点故障硬盘出现数据错误（DATA ERROR）和卷破坏（VOLUME CORRUPT）故障是HM节点经常发生的问题，查看系统状态画面（System Status）有时会看到出现黄色的WARNING以及红色的SERVERE等故障信息，针对这些现象，我们会在短时间内提出解决方案，必要时可在线更换HM硬盘以及进行HM在线初始化。

3.GUS,NIM节点故障如NIM节点冗余故障，GUS节点IKB键盘无法使用等问题。

4.HPM，LM,S9000,PKS-C200等控制器及I/O卡件故障解决以上控制器及I/O卡件的软、硬件故障问题，常见为卡件或控制器冗余，LINK故障等。