工控合作|功能定制化开发满足用户需求

2014年，海天炜业承担了某公司远程运维安全防护项目与工作站可信计算加固项目。合作过程中，海天炜业充分发挥企业在信息安全领域领先的技术优势，不断研发创新，为用户解决项目需求难题。

一个月实现功能定制化开发，满足用户需求

在2014年底，海天炜业初步完成了某公司Guard防火墙的测试工作。

海天炜业得知，用户正在给此远程运维项目制定方案，并对这个项目有自己的特殊需求：核心设备既要有工业防火墙的防护功能，又要实现多对多IP地址NAT（网络地址转换）映射。

明确用户需求后，海天炜业业务团队立刻行动，先给出一对一防护和端口映射临时方案，让用户可以同时进行项目调试和项目软件调试。

然后，在Gurad防火墙原有的端口映射的基础上，结合前期的实验室模拟测试和深入的技术交流，开始定制化开发多对多IP映射功能，并且承诺：在两个月的时间内完成开发和测试。

一个月后，海天炜业工程师带着开发的产品再次来到用户单位，圆满完成了测试工作，并为该项目重新制定解决方案和现场施工方案，给后续的项目实施提供了可靠保障。此次定制化开发，既不耽误用户产品的调试，又在短时间内解决了用户的需求难题。

CMP管理平台升级，满足客户平台升级需要

在项目实施完成后，海天炜业对用户系统管理人员进行了产品知识及日常使用的培训，培训过程中，用户提出了关于NAT配置与CMP管理平台配置统一的意向性需求：因为起初NAT配置需要通过串口进入到防火墙的后台来进行配置，而且必须到用户现场实施，后期维护时比较困难，处理故障的时效性很低。

结合用户的新需求，海天炜业开始了CMP管理配置NAT功能的研发工作。经过三个月不懈努力，海天炜业团队带着新一代CMP管理平台又一次来到用户现场，全场统一重新部署，在控制中心机房进行统一的配置管理。此次升级部署，带来了非常好的用户体验，用户高兴的说：“本来只是个意向，没成想你们这么快就解决了，给力！”

针对不同用户的差异化需求，海天炜业团队再一次快速反应，整合资源，第一时间提供高质量的定制化解决方案，破解用户痛点。

海天炜业工作人员在用户现场办公