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库卡官方销售

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●全场景覆盖：从初期咨询、设备技术指导，到后期备件申请、设备健康管理，全采购周期需求都能满足。

●原厂保障不缺位：库卡原厂提供服务，专业度与可靠性双在线。

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直通CEO

●面对面，零距离：无论是想吐槽、求帮助还是有更好的建议，让CEO随时听见您的声音！

●便捷访问，无缝连接：您可以通过KUKA Center的PC、APP、小程序端进入该功能。

●实时追踪，透明高效：您还可以通过小程序主页点击“我的”，找到 “我的咨询“功能确认咨询的状态。

PC端入口

小程序确认咨询状态

小程序入口

产品意见反馈

●反馈范围全面覆盖：产品故障、操作优化、功能升级、备件改进等需求，均可通过专属通道直接反馈。

●认准原厂售后保障：专属通道对接，专业资质与服务标准有保障，让您反馈无忧、权益不打折。

●品质服务持续升级：您的每一条反馈都会纳入产品与服务优化体系，售后团队将结合实际调整方案，紧跟您的期待。