专注产品品质，桦汉科技一直坚守工匠精神！

导读

在产品制造生产过程中，质量管理是企业的生命线，产品质量更是普遍关心的问题。不仅是因为质量关乎生产成本，而且质量直接影响用户口碑与企业形象。因此，品质管理是企业质量改进的关键，桦汉科技也始终牢牢把握着自己的“生命线”。

良品率是指产线上，最终通过测试的良品数量占投入材料理论生产出的数量的比例。亦称“合格率”。是衡量产品质量的重要指标之一。

提升良品率是生产制造活动中一项非常重要工作，关系到产品的竞争优势，市场占有率以及短期、长期经营目标的实现。也是提升企业的生产效率，树立市场竞争优势的必经之路。

为了提高良品率，桦汉科技在每一步都下足了功夫。事前控制产品开发和标准制定；事中控制从原料进厂到产品下线，事后控制售后服务与技术支持。按照工艺标准进行质量监督，已经形成完善、全面的质量管理体系。

1、在制程工艺上

制程工艺对产品质量的影响是最大的，它贯穿于产品生产的整个生命周期。桦汉科技采用25+道制程工序，每一个工序都有精密的工艺方法，每个工艺方法都能保证产品的最终质量，每一道严谨的工序都为提高产品良率打下基础。

2、在品质体系认证、供应链管理上

凭借QC严格检验，闭环式质量保障；可以做到监控无死角，阻断不良品流出路径。

完善的供应链管理体系SMART CTB(Customers to Business)，快速响应客户需求，自动保护提交的原材料订单，预计物料到达时间，自动生成报告与销售订单，并能够自动生成材料短缺报告。

特别是当前面临内存、CPU、面板、存储等关键短缺的严峻市场环境下，桦汉科技完善的供应链管理系统优势得以显现出来，可以从富士康科技集团的采购策略上争取到更多原厂资源，保证供货充足，同时保证良品顺利出货到用户现场，提升客户满意度。

3、在客户满意度上

客户满意度决定着企业的生存周期，同时更能反映出产品的良率。在2020年，关于产品质量在客户现场的表现状况来说，桦汉科技的产品都是高于客户的要求，在严格的产品品质检验标准下，平均不良率低于2‰，这是远远低于业界标准的。

4、在售后服务、技术支持上

桦汉科技拥有专业的售后服务、技术支持团队，为用户提供产品问题咨询解答，产品培训、现场技术指导、客户端故障分析和排除；收集客户反馈意见，制定市场需求，反馈给R&D，跟踪其进展和市场反应；制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。

可以及时处理客户反馈信息；对客户反馈的问题进行分析和改善；对翻修产品进行维修；分析产品DOA/RMA Rate趋势；向客户进行现场QBR(Quarterly Business Review)季度营运会议。

好产品之所以能够受到广大用户的肯定与信赖，与这背后严苛的质量管理密不可分。

层层环节的用心与专注，从上至下对品质的坚守，为桦汉科技优质产品的诞生打下坚实的基础。未来，桦汉科技将始终如一坚守对卓越品质的追求，生产出更多优质产品，满足广大消费者的需要，用“最适质量”代替“最佳质量”，而“最佳质量”就是让客户感到“最满意的质量”。

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富士康科技集团桦汉科技(Ennoconn)是全球工业电脑领导厂商，是富士康科技集团专业工控系统子公司，致力于垂直产业方案整合，具备完善的产品设计、系统整合、生产制造能力；专注于开发工业控制、智能物流、MES、智能零售、网通资安、医疗设备、轨道交通、博弈设备等领域产品；实施企业策略联盟、并购整合资源、销售标准化产品、提供客制化设计与服务；响应国内市场需求,加速在地化服务。桦汉科技以“桦汉精品,匠心铸造”为核心理念,致力于推动两化融合，加速中国产业升级。