有专家指出，中国是全球人机界面需求量最大的市场，但却不是全球人机界面产品销售额最高的市场。这说明低端人机界面用户在中国占有很大的份额。然而近几年来，民族品牌的迅速崛起，国际品牌也开始大举进攻中低端市场，针对国内市场研发其经济型产品，以抢占低端市场份额。在2011年工博会期间，通过参观工业自动化展区发现不少国际知名品牌针对中低端市场纷纷推出了经济适用型产品，来自欧洲HMI品牌北尔电子(Beijer Electronics)就属于其中一家。
北尔电子来自北欧工业发达的国家瑞典，与ABB、SKF、沃尔沃等知名品牌起源地一样，在工业系统领域有着深厚的底蕴。它成立于1980年，初期主要做三菱的代理商，成立之初北尔电子对市场的前瞻性以其独到的眼光、对市场营销的开拓创新充分展示出来。1981年开始为其用户提供自动化解决方案，为进军人机界面产品奠定了良好的发展基础。历经30年的发展，北尔电子可以骄傲的回顾这一段光辉卓著的历史。这个在全球拥有700名员工的跨国企业已经成长为一个横跨16个国家的跨国集团，并且成为纳斯达克OMX北欧斯德哥尔摩交易所上市公司之一。
在差异中脱颖而出
面对HMI激烈的市场竞争，尤其是近两年国内HMI厂商的崛起，低价竞争等策略对国外品牌冲击力较大。如何在市场中脱颖而出，并抢占HMI市场制高点。北尔电子亚太区副总裁班高君说：“产品差异化很重要。对于北尔电子来说，人机界面的产品与其他公司不同之处在于，除了中高端产品外，开发中低端产品，是公司拓展产品线的规划。北尔电子希望能给客户提供各种层次的产品满足客户的不同需求。”目前在中国市场，北尔电子产品范围主要包括IDC（工业通讯产品）、HMI（人机界面）；其产品在高中低端市场都有覆盖。
北尔电子贸易（上海）有限公司副总裁班高君
在这次工博会期间，北尔电子的与众不同之处在于其他企业都定位在高端市场，它推出了四个型号的中低端产品。HMI—iX Panel 作为新款产品，以其强大的功能，逼真的3D图像与清晰的图标吸引着参观者。据了解，iX系列有按键式和触摸式（3.5-15寸）HMI，客户可以根据实际操作环境进行机型选择，此系列HMI具有全机铝镁合金结构，IP66防护等级；WinCE操作系统，真正开放的平台；世界上最先进的图形显示；支持C#语言，满足客户独具个性的设计而又无所不能等特点。俗话说一份价钱一份货，但北尔电子的产品让更多人能够接受。班高君说：“我们生产的中低端产品质量高而且价值适中，更重要的是产品能适用于恶劣环境。对客户来说，整体性价比高。”
技术引领市场，应用彰显价值
苹果公司之所以能引领手机甚至电子产品的潮流，因为它从用户需求的角度出发对手机应用进行了革命性的改变，实现了让人们使用简单化的功能。在HMI领域同样也需要如同苹果公司一样的企业，用科技创新引领市场潮流。北尔电子在人机界面技术研发中，主要体现了三个特色。让整个工业流程简单化，保证产品时尚漂亮，画面采用了三维立体图形，在行业中被称为工业中IPHONE，因此简单化是其产品要满足的第一点。其次，在软件方面，易于维护，容易升级是一大特色，尤其对老客户来说完全可做到免费升级。最后，开放式的平台是其优势之一，可以支持C#语言，满足客户根据需求进行编程，并提高产品的兼容性。
班高君先生指出：“公司人机界面产品在产品外形设计、界面设计方面，简洁美观，同时2005年至2007年连续三年获得德国iF产品设计奖。”由于人机界面产品应用广泛，对北尔电子来说不是所有的行业都会涉及，而是主要集中在一些应用环境比较恶劣的行业，比如新能源、船舶和轨道交通领域。在这些行业中，北尔电子除了给客户提供支持外，分销商也会给予帮助，将客户问题及时反馈。
目前，北尔电子在人机界面产品领域已经涵盖了高中低端产品线。工业通讯产品作为它的另一条产品线也为人机界面产品的市场应用奠定了基础，为拓宽市场提供了思路，同时给客户提供了完整的自动化解决方案。
班高君先生对产品的应用补充道：“前段时间中国发生了地铁相撞、高铁事故等，这与自动化控制的产品质量也有关系。北尔电子在轨道交通领域可提供高品质，可靠性高的产品，尤其是在恶劣环境中性能凸显。”
谋篇布局，全面出击
回顾北尔电子的昨日之功，用稳健、踏实来形容其市场开拓能力最恰当不过。过去二十年，北尔电子发展集中在北欧市场，后十年市场布局以扩张办事处为主。如今已在16个国家建立了办事处，在20多个国家建立了分销商和合作伙伴，在德国、美国、台湾和上海成立了分公司。
由于中国市场发展的前景广阔，班高君介绍：“2010年亚太区销售额占整个集团的17%，亚太区研发中心在台湾，生产也主要集中在台湾。目前在上海设有技术支持，会及时解答客户的问题。我们现在计划在中国不仅提供技术支持，也会尽快设立研发中心，以更好满足客户需求。”
除此之外，对于明年的市场规划，班高君先生也做了具体说明。他指出，公司目前主要有新能源、船舶和轨道交通三个垂直市场，短期内在亚洲市场除了发展和维护现有的的垂直市场，同时增加销售人员协助经销商开拓新市场；对于已收购的威斯特摩（Westermo）和科洛里斯（Korenix）工业通讯公司进行互补，为自动化行业提供更好的解决方案，从而为客户提供更好的服务。
结语：对于北尔电子集团来说，人机界面、工业通讯及自动化看似三个独立的事业群，但三者在沟通及市场策略上步调一致。在国内市场做强做大人机界面市场，产品品质固然重要，但如果其他产品会给其市场带来机遇，也是一件让人值得骄傲的事情。（文/张莹）
