智慧城市先驱—快递智能柜的八大蛋疼事

 2012年，沃伦�巴菲特说：“在社区意识强烈的城镇，没有比当地报纸更重要的机构了”，于是他斥巨资1.42亿美元收购了美国63家报纸。

 在中国也流传了这样一句话“谁占领了社区，谁就赢得了未来”。再加上当时快递“最后一公里”难题急需解决，于是以三泰电子（现改为：三泰控股）为代表的企业看到了巨大商机，纷纷推出快递智能柜抢占市场。当时有机构宣称，整个中国市场快递智能柜总需求量超过100W套，而优质小区超过45W个。一时间中国大地各快递智能柜企业如雨后春笋般萌芽。

 时至今日，2年过去了，快递智能柜早已不是什么新鲜事物，很多小区，很多居民都使用上了这一新时代的产物。现在也是时候来拔一拔这个行业的八大蛋疼事了，为大家揭开这个行业背后鲜为人知的秘密。

蛋疼事件一：撑死两头，饿死中间

 整个快递智能柜企业划分为三个层次：运营商、系统集成商和生产制造商。其中运营商负责出钱铺货，同时负责旗下设备的运营和维护，一般不负责生产设备，例如：速递易、富友、海尔、邮政等，而且这些企业都有个特征—有钱，所以往往可以做的很好。而生产制造商往往过得也不错，有钣金设备、有工厂，和运营商一合作，这订单就咔咔的下来。最难受的就是中间的系统集成商了，要钱没钱，要生产场地也没有，只能靠卖一点方案和软件挣钱，而几乎每个工厂又都有自己的研发实力，个别运营商更是直接将方案指定好，直接交到工厂做，所以你能想象到中间这层的难受了么。

蛋疼事件二：苦逼的成本控制

 快递智能柜属于一个重资产的项目，没有任何企业敢说不缺钱（马云过来也会掉层皮），铺一台柜子，几万元钱就没了，所以每家企业对设备的成本控制异常严格，没办法，别人量大，有说话的底气。但你再怎么低，不可能让上游的供应商赔钱拿给你吧，于是就出现了和上游供应商的价格拉锯战。

蛋疼事件三：纠结的Android系统

 Android系统大家早就熟知了，但在快递柜上装Android系统就有点困难了，如果选择ARM硬件平台，一是脱不了廉价的印象，更为主要的是一般的ARM芯片满足不了设备工作的环境要求，但如果采用好的，成本又是问题（又回到成本了，你说纠结不），而且不管你采用什么规格的ARM硬件平台，都难逃廉价的印象；但如果采用X86硬件平台，完美运行Android系统又是个极大的难题。好在Intel出了一个Bay Trail芯片，可以无缝对接Android系统，在加上部门厂商在该平台的大力软件开发，终于可以跑系统了，貌似可以轻松了，但X86硬件肯定贵于ARM平台（技术就是这样被逼疯的）。

蛋疼事件四：“完善产品”还是“抢占市场”

 正如上面说的一样，整个中国市场的点位，准确说是优质小区的点位是确定的，占一个就少一个，后来者肯定会处于弱势。所以此时就出现了一个问题，到底是先完善产品还是先抢占市场的问题，以抢占市场为主导的企业，纷纷改变方式，将一托四，一托八的方式改为一托一，一托二，其目的即为节省出更多的钱去抢占其他的点位。而以完善产品为主导的企业，则将希望寄予产品上，希望能开发一款可以颠覆行业的产品，为后期市场的开拓提供极具竞争力的优势。到底孰好孰坏，恐怕只有时间知道了。

蛋疼事件五：就怕站错坑

 俗话说“男怕入错行，女怕嫁错郎”，快递智能柜也存在这样的问题，同样的小区你摆在地下车库和摆在显眼的位置肯定是有明显区别的，更别说有人将快递柜放到了地铁站口，也不想想又有几个人买了东西寄到地铁口去？

蛋疼事件六：“城市包围农村”还是“农村包围城市”

 一二线城市，竞争激烈；三四线城市甚至乡镇区域竞争小，但运营成本更大，于是对于一家快递智能柜企业就不得不思考这市场到底怎么走，到底是继续扎堆在一二线城市抢得头破血流，还是贯彻毛主席倡导的“农村包围城市”的发展战略。一二线城市优质点位已为数不多，而三四线和乡镇区域还是一片蓝海。具体的你们看着办吧。

蛋疼事件七：盈利模式到底怎么走

 快递智能柜兴起也2年了，但真正的盈利模式却还没有清晰，也就是说现在快递柜行业都是在赔钱赚吆喝（这下你该知道严格控制成本的原因了吧），但毕竟这种社区平台要想赚钱是需要规模效应的。现在能看到的盈利模式大概分为以下几种：

 1、收快递寄存费。这种方法应该是最笨的，现在都在讲免费时代，收费意味着平台的使用率会大大折扣，不利于平台的建设，不利于积累粉丝。

 2、收广告费。这肯定会是一种方式，但如果你搭的平台不够大，谁又愿意来你上面投广告呢。

 3、社区O2O。这也是一种比较有效的方式，比如现在线上有很多卖东西的店铺，可以将这些柜子的部分空间灵活出租给他们，以此实现线上和线下的互联。

 4、社区支付。集成支付功能，将此做成社区生活平台，可以在上面缴纳水电气等。

 5、电商平台。自己搭建一个电商平台，然后可以直接配送到线下的柜体中，方便消费者收取。

 一些大的快递柜运营商已经找到了明确的盈利模式，但其他小的企业却还一直在徘徊，摸索。

蛋疼事件八：小的快递智能柜怎么活

 大的快递柜企业可以靠着这个平台做的很大，但小的企业（铺货量几十一百台来台的）想在后期想要做大就比较困难了，等到市场点位占得差不多的时候，也许就是这些企业改革出局的时候了。等着被收购还是怎么办，或许真的该提前考虑下了。

虽然现在还存在很多问题，但不管怎样，我们不得不承认的是，快递柜确实给我们带来了非常大的实惠，普通民众也享受到了科技和时代进步所产生的便利。