研华2016智慧城市案例精选集（十四）：生命数据智能化，将医护“还给”病人
供稿：研华（中国）公司
- 关键词：智慧城市,,研华
- 摘要：通过这套“生命体征采集系统”的物联网解决方案，量测、传送、存储、管理和分析等流程被整合在一起，取代了原先医护人员手工、重复性的工作。
通过这套“生命体征采集系统”的物联网解决方案，量测、传送、存储、管理和分析等流程被整合在一起，取代了原先医护人员手工、重复性的工作。
专访 | 苏州乔阳医学科技有限公司陈苍泰
撰文 | 赵艳秋
泰博科技成立于1998年5月，设立时是以生技及居家保健器材为主的设计公司。泰博科技结合医学与电机电子科技的人才，从事医疗器材相关终端产品如血糖机、血压计、耳温枪、雾化器、验孕试片、多参数生理监护仪等的研究开发、生产及销售。
去年，东莞市中医院引入了一套“生命体征采集系统”，不仅彻底改变了医护人员的传统工作模式，还给珠三角地区慕名而来的广大患者提供了全新体验。
医护质量的“跳跃”
东莞市中医院是广东省“三级甲等中医医院”和“广东省示范中医医院”，创建于 1965年，在广东及珠三角地区久负盛誉。在这里，护士每天的工作量可真是不小。
以前，护士在查房前，要先进行医嘱确认。这项工作看似简单，但要对一张张医嘱进行仔细核对，确认该时段需要量测的患者，并把患者信息手抄到一张纸质表格中，所要耗费的时间并不短，每次都要一两个小时。
查房中，护士要一边测量，一边将数据手抄到纸质表格中。回到护理站，她们还要马不停蹄地把纸质数据录入电脑，并制作简易的统计表格，纳入患者病历，提供给医生。每天每位护士要花费两三个小时来处理查房后的数据。
即便是护士没有片刻停歇，值班医生也不能实时看到患者当时的各项指标，这让诊疗过程出现了一个时间差。医生因此不能第一时间调整诊疗方案。
而在近几年，国家推行“优质护理服务”改革，要求医护人员把更多精力放在为患者提供更为人性化的服务上。东莞中医院认为，如果能将临床量测这部分工作流程改善，医护人员就能释放出更多精力，大幅提升护理服务的水平。于是，去年，在广泛调研后，医院引入了研华与泰博科技合作的“生命体征采集系统”这样一套物联网解决方案。
应用“生命体征采集系统”后，现在，当医生在工作站上下发医嘱后，每个时段需要量测的患者信息就会自动呈现在护士查房时的手持 PDA上，省去了查房前的医嘱确认工作。
查房时，护士只要通过 PDA扫描患者的条码、核对身份后，就可以开始量测。量测的数据，如血糖、血压和体温等会自动、实时地通过蓝牙技术传至护士的手持 PDA上，也能同时展现在医院中的平板电脑、行动护理车以及电子白板等不同医疗终端上。这些数据还通过有线或无线方式，连接到医院后端管理系统如电子病历中，省去了之前重复性的手抄或录入工作。
“生命体征采集系统”还能对数据进行分析，以图表形式直观展现结果。医生无论置身何处，都能登陆系统，实时查询并掌握相关病患的生命体征信息，以便迅速做出响应，即早避免可能的风险。
系统还为医生提供了科研功能，医生可以通过系统内积累的大量临床数据开展各项临床科研。
通过这套软硬一体化的物联网解决方案，量测、传送、存储、管理和分析等流程被整合在一起。自动化流程替代了原先手工、重复性的工作。这让医护人员第一次从无谓的表单和抄录工作中解放出来，能有更多时间为病患提供人性化护理和诊疗，也能规避在繁复工作中因出错给患者带来的风险。
接地气的物联网技术
通过“生命体征采集系统”的物联网解决方案，取代了原先医护人员手工、重复性的工作。
实际上，东莞中医院在临床量测流程上做出的变革，也是其他各大医院正在摸索和推行的事。根据调查，仅仅对患者进行生命体征量测和记录这部分工作，就占到护士每天工作量的 30%。如何将护士从沉重、低效的工作中解放出来，有更多精力践行国家推行的“优质护理服务”，是医疗改革的重心之一。
“优质医护服务”要求医院推行“责任制整体护理模式”——以往，一名患者由多位护士交叉护理，每位护士各司其责，患者的体验并不好；现在，患者要由指定的护士提供全面、全程、专业和人性化的护理服务，这种服务更个性化、流程整合简化，体验更好。
“责任制整体护理模式”需要医院一方面整合目前分散的护理流程，一方面提高工作效率，让护士拿出更多时间提供个性化的护理服务。医院自然就对整合医护流程、提供更高效率的信息技术和方案提出了需求。
但如何选择一套接地气、性价比高的系统，是许多医院正在摸索的事。传统上，提供生命体征测量设备的企业以硬件销售为核心，一般不提供整合量测、传送、管理和分析的全流程解决方案，量测数据也不对外开放。医院如果要整合量测流程，需要向设备原厂额外购买一套软件系统。但这些软件非常昂贵，目前大都是英文的，如果要与医院后端系统对接，还需要漫长复杂地定制化开发。
鉴于这种状况，东莞中医院提出了选型原则：系统要能整合医院传统的量测流程，更为重要的是，它要具备开放性和可扩展性，能与医院其他系统对接。而由于医院日常业务的繁重化程度，系统要能快速部署，友好易用，成本也要合理。
洞察到这些需求后，研华与泰博科技联手合作，构建了一个一站式物联网整体解决方案。该方案基于两家企业各自的优势，研华具备智能化、物联网、医疗计算机、软件整合技术能力；泰博科技是全球第五大血糖仪设备企业，一直专注于医疗器械领域。由此，这个方案包含了泰博科技的医疗级生命体征量测设备，研华的医疗PDA、平板计算机、行动护理车及电子白板和软件平台，并通过研华开发的 WISE-PaaS物联网云平台，把软硬件整合在一起。
这套系统强调自身的开放性。它的接口开放，可方便地与医院原有信息系统对接，也不收取接口费。系统还预留端口，以便对接未来的医院移动护理系统，免除了医院的后顾之忧。
考虑到各级医院参差不齐的信息化现状，该系统能独立运行，不受限于医院现有的 IT环境，甚至可以满足医院“从零到一”的跳跃式发展，这符合国内医院快速发展的现状。在前期的一些试点项目中，国内一些医院在没有移动护理信息系统，甚至没有患者手环条码和无线网络的条件下，也能因地制宜，成功部署“生命体征采集系统”。
此外，这套系统确保医院在较少投资下，就能实现快速部署。系统可在几天内完成从部署、医护培训到新旧模式切换的全部过程。
目前，这套“生命体征采集系统 ”已经在多家医院开始应用，第一个应用的科室多为对量测有大量需求的内分泌科。面向未来，研华、泰博科技和产业链环节的企业还在共同研发其他生命特征指标的量测、整合与分析，让该物联网系统真正在更多医院科室落地，真正帮助医院“优质护理服务”提出的“以病人为中心 ”，简化工作流程，控制服务成本，提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。