客服中心对蜀南汽矿用户举办专项培训

  中石油西南油气田分公司蜀南气矿的32位用户在1月24日专程至公司参加用户培训。

  中石油西南油气田分公司是公司的重要用户，正值公司产品从A系列向E系列转换的阶段，用户安排管理人员参加了客服中心举办的2018年两次用户培训班，此外去年分批次安排重庆气矿、西南油气田输气处的工作人员到我公司参加专项培训。此次用户向我公司提出希望针对E系列法兰变送器产品对蜀南气矿的工作人员进行专项培训。

  在24日上午的培训中，公司的客服专员彭亮向用户详细介绍了公司E系列法兰变送器的新特性、新功能，讲解法兰变送器在安装时的注意事项，使用手操器对法兰变送器进行设置，并详细说明手操器的操作要点，安排每个用户使用手操器对变送器进行了操作；公司市场科李大荣科长也向用户介绍了电子远传DRS系列产品及低功耗E系列变送器。

  下午李大荣科长和彭亮陪同用户参观公司展厅和生产线，还对用户在现场使用中的各种疑问进行解答。

  在本次培训结束后，我们向用户发放并收集了满意度调查表。用户在满意度调查表中纷纷表示对此次培训非常满意，用户也提出希望多举办此类培训，进行更多现场交流。