狄更斯曾在《双城记》中说过,“这是最好的年代,也是最坏的时代。”2012年中国自动化市场同样也面临如此尴尬地位。2011年下半年全球经济受欧债危机影响,国内制造业企业出口急剧下降,对自动化市场带来了一定的影响。危机中总是有人能看到机遇,深圳显控自动化技术有限公司(以下简称“显控”)作为一家工业可视触摸控制产品——人机界面、工业平板电脑等技术研发和生产的民营高科技企业,以制造业产业升级为发展机遇,通过完善产品线,强化自身优势的市场策略,加速市场布局。
强化优势,加速布局
与欧美、日系人机界面的国际知名品牌相比,显控是一家年轻的公司。尽管如此,但这恰恰是激励显控心无旁骛执着追求的基础,区别于其他竞争对手,显控给自己的市场定位是“高品质,低价位”。战略上,显控对品质的要求与欧美、日系等竞争对手品牌要求一致,战术上,兼顾台湾及国内竞争对手品牌,在价格上取得优势。站在用户的角度来说,对于可视触摸控制类产品其品质与价格是影响用户购买时最关键的决定因素。
显控对公司产品的质量要求始终按照ISO9001质量管理体系要求实行,本着“质量是企业生存的基础”立足市场。凭借着高品质的特点,显控产品自上市伊始就供给军队使用。在高端市场的竞争,显控的产品质量、技术性能、服务不低于欧美、日本等国际品牌;在中低端市场,显控产品的销售价格不高于竞争对手,但客户获得的质量保证与服务却大于其他厂家。正是凭借着这种优势,显控得以在市场上立足,在人机界面领域开疆扩土。
如果说“高品质,低价位”的市场战略为显控打开了一扇窗,那么自主研发创
新则为显控打开了一扇通往市场持续发展的门。显控总经理宋斌先生说:“创新是企业发展的根本,也是显控公司的核心竞争力。我们自己编写源代码,自主研发内核程序, 100%自主知识产权的核心技术,不基于任何系统,高亮度、高清晰、高分辨率、通信快速、 触摸反应灵敏准确是我们触摸控制界面产品的特点。我们自主研发的产品在显示效果、控制响应速度及运行的高速度、高可靠性均已达到国际领先水平。”
创新赋予了企业新的生命力。自去年下半年开始,自动化市场整体需求处于疲软之势,显控科技在短短半年时间里相继推出了平板电脑、运动控制卡、专用控制器等新产品。众所周知,一直以来显控给用户的印象还停留在一家专业HMI供应商,其首次推出运动控制卡等产品是基于何种变化?宋总表示:“中国工业自动化市场随着工业升级、节能政策等推动,市场需求空间较大,显控密集推出众多新产品是我们对未来市场布局的一种体现,这更有利于公司能够尽快抢占市场先机。”据了解,显控从事的是控制的大脑,产品线包括PLC、专用控制器、控制卡、触摸屏、平板电脑等产品。目前显控推出平板电脑属于中端产品,9月将推出面向高端用户产品,年底计划推出低端产品。如此缜密的产品线布局,为显控科技抢占市场先机打下了坚实的基础。
以需求为导向,抢占先机
对于此次大手笔并陆续推出新产品的市场战略,显控主要以满足客户需求为导向。宋总说:“自主研发是显控的优势。在人机界面产品中,显控主要将产品做成熟,并力求做好。考虑到要满足用户的不同需求,很多功能上是HMI无法代替,比如视频、平板电脑PCI插槽、控制卡等,而工业平板电脑市场需求比较广泛,单一的触摸屏产品线是无法满足市场需求。”
在研发力量上,显控拥有一支精锐的研发团队,其HMI、组态软件、运动控制卡、PLC等产品都是基于显控自主研发的实力。目前,显控的平板电脑还是裸机,其应用软件正在开发过程中。可喜的是,平板电脑自去年推出后,市场反响不错,已经被成功的应用在数控机床、数控系统、工业机器人、造纸、陶瓷机械,使用区域主要集中在工业发展较集中的佛山一带。
在显控推出的众多新产品线中,运动控制卡颇受市场关注。其在输出频率及价格上有较大优势,应用环境能够满足0至60摄氏度的范围要求,储存温度在零下20至80度之间。宋总介绍:“该运动控制卡操作模式多样,有连续、回原点运动以及线性插补和圆弧插补。用户可以通过相应的设置,进行不同的操作设置。”该运动控制卡可以说是既能够满足用户的标准化需求,又能够服务于不同行业的定制化产品,从精密到微米级的设备甚至上千马力的重型设备都可试用,比如机器人、食品机械、机床、印刷机械、木工机械、包装机械、材料处理、光学控制、橡胶机械、激光切割等行业。
在深刻挖掘市场需求层面,显控除了不断的推陈出新之外,同时在培训及服务支持方面积极响应。在培训方面,显控通过内部和邀请外部专业人员的方法进行。宋总说:“员工培训非常重要。外部培训上,除了给员工技能素养培训之外,同时也加强心理培训。内部培训主要以一对一的周期培训,新员工一般在两周时间内接受产品技能培训,然后通过老员工带新员工进行一个月的现场实践。”在服务支持方面,显控主要以发展代理商路线为主,为加快代理商的产品销售,显控销售人员通过跑终端客户进而支持代理商的销售工作,给代理商提供相应的技术支持。
在宋总的带领下,显控产品线到明年将逐步完善,从PLC、触摸屏、专用控制器、控制卡、平板电脑等都将成为显控抢占市场的有力武器。在公司业务结构调整上,工业平板电脑事业部已经成立。随着产品线的逐步齐全,显控还将考虑与优秀的伺服和变频器厂商合作,发展工业机器人事业。(文/gongkong 张莹)