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共同战“疫” | 新代提供免费远距支持服务!

供稿:新代科技(苏州)有限公司

    随着疫情的逐渐好转,各地陆续复工,在设备长时间停工、工作人员延迟返岗、各地防疫隔离管制的情况下,如何恢复有序生产、及时解决设备故障成为客户的首要问题。


    新代科技始终与客户站在一起,疫情期间我们将为您提供免费远距支持,隔离病毒,不隔离服务!


新代远距支持服务方案


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服务智慧云


    云开发:

    设备联网后,客户对设备Macro、PLC、加工程式编辑时,新代工程师借助云平台,可提供在线指导,协助开发。


    云调试:

    设备联网后,客户设备调试,处理伺服调试、加工分析等遇到难点时,新代工程师可借助云平台,在线监测,提供远距技术支持。


    云诊断:

    设备联网后,遇到故障停机后,新代工程师可借助云平台做远程问题诊断,远程警报排查、远程查看设备运行画面、问题备份上传分析,即时提供解决对策。


生产智慧云

    设备监管:

    设备联网后,设备健康在线监看,轻松获取设备稼动率,随时掌控工厂运行状态;


    产量监控:

    联网后,设备直接上传产量资讯,生成产量报表,工厂产能即时追踪。


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    仅需配置一台新代SMB(智慧机上盒),透过网络线将SMB与机床上的控制器相连完成部署,即可享受新代远距支持服务,足不出户也能安享服务。


轻松获取新代远距支持,免费租用SMB

新代科技在疫情期间提供300台SMB供客户免费租用(租用期:3个月)。


参与方式

新代集团官方微信公众号活动推文中点击“我需要远距支持”,即可获得远程支援服务。


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您也可以联系任意一家新代全国范围内的分公司,获得远距支持服务。


活动详细细则说明


免费延长SMB租用小技巧


参与“新代云,抗疫云”活动,抗疫期间,分享新代云的使用体验,附带使用照片或视频,发送至sunyun@syntecclub.com.cn,我们将为您延长为期2个月的SMB免费使用期限!


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发布时间:2020年2月25日 15:11 人气: 审核编辑:吴新慧
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