流程设计器
* 直观的可视化建模环境，便于流程设计
* 50 多个开箱即用、可配置的 Workflow 活动
* 可在 Microsoft® Visio 中设计流程并将其导入
* 通过分项化安全功能保护 Workflow 活动
* 支持复杂分支和决策树
* 兼容 BPMN（业务流程建模标注）软件 2012

表格设计器
* 可设计复杂表格模型，在流程的特定步骤采集和/或将数据可视化
* 借助编辑器终端用户可创建新表格或维护现有表格
* 表格可链接 Workflow 或发起 Workflow
* 可将多个表格与特定 Workflow 关联
* 可编写脚本，用于执行更高级的任务
* 安全性可被应用到表格上的不同区域
* 支持使用 Microsoft InfoPath® 表格

业务活动监测（BAM）与关键绩效指标
* 开箱即用的活动报表及活动监测视图
* 可将 Workflow 与 BAM 事件关联
* 可定制关键绩效指标（KPI）
* 标准化的开箱即用绩效分析
* Workflow 实例和系谱实现可视化
* 业务异常主动报警及 KPI 触发器

通信渠道
* 与 Microsoft Outlook® 全面集成
* 支持手机双向通信
* 任务传送及响应支持 Web、PDA、电子邮件、语音及即时消息
* 大量的 API 和 Web 服务支持