邦纳与您分享丨团队合作最重要的是什么？

“没有完美的个人，只有完美的团队。”个人的力量是有限的，而团队合作则可以让1+1大于2，组成一个团结高效的共同体。

团队合作不是硬融，而是根据人才的不同特点，制定合作互补的方案。在职场中，提高个人执行力和工作效率固然十分重要，但实际上很多工作都是团队型工作，正如接力赛一般，仅仅只有一个人跑得快是不够的，我们需要知道如何让整个团队合作无间，高效运转。

01了解特质，知人善用

如果我们就是团队的组建者，那我们在组建团队之前，应该先思考清楚这次任务的人才需求，做好搭配，不仅仅要考虑每个成员的职场特长，还要考虑性格特质，尽量打出漂亮的组合拳。

我曾经遇到一个项目经理对我抱怨说，他们组内全都是成就导向非常强的人，过往每个人的销售业绩在公司都是前十名的，没想到放到一起之后发现每个人性格都很刚烈，都是前锋型，缺失调和与协作的人，导致三天两头就起冲突，甚至互相抢资源，最后不但业绩没有冲上来，还导致同事之间不欢而散。这种就是典型的“偏科”现象。

如果我们是团队中的一员，我们也需要主动去了解其他成员的特质，“对症下药”去相处，比如像刚刚提到性格比较要强的人，我们在沟通时就需要注意技巧，尽量不要当众与之冲突，可以通过先扬后抑的方式进行建议。而遇到过于软糯的人，我们可以尽量给予更多正面的鼓励和肯定，适当时用些“激将法”让他们扛起责任。

02目标同向，利益同体

心理学家设计了一个有趣的实验：在一个大玻璃瓶内装入几个纸像的圆锥体，每个圆锥体都系在一根细线上，被试者可以通过细线把圆锥体拉出瓶外，时间短的即为获腔者。前面的几组同学都争着将自己的圆锥体拉出瓶外，结果你争我抢，不仅没有把圆锥体拉出，反而弄倒了瓶子。最后一组同学却很快的拉出了细线，秘诀只有一个，“你第一，我第二，他第三……"以此类推，大家井然有序地拉出细线，自然很快达到目的。在竞争中合作，要体现-双赢-的原则，竞争对手相互排斥，只会两败俱伤，而相互促进，共同提高，才是竞争中合作的真谛。

只有保证方向一致才能使作用力最大化。

在每次接到任务之后，不要急于去行动，必须先让每一位团队成员都准确无误的理解目标。在表述目标时，最简单的原则就是5W1H，说清楚要做什么、为什么要做、什么时间前完成、谁来做、任务地点（相关场地）、如何去做（大致计划、所需资源等 ）。另外，还可以通过复述的方式明确每个人是否理解无误。

针对比较长远的目标，最好将大目标拆解成阶段目标，并定期进行复盘。在确定目标一致后，还要强调集体利益最高的原则，不要因为一己私利或者个人方便而损害集体，团队合作的初衷就是希望通过团队的力量去创造出比个人独立效用简单相加更大的价值，去完成个人不能完成的事情。

当然，当任何人遇到困难的时候，也需要共同承担，荣辱与共，杜绝邀功卸责的行为。

03分工明确，及时沟通

英国科学家把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢。刚开始，巢中蚂蚁惊恐万状，约20秒钟后，许多蚂蚁见难而上，纷纷向火冲去，并喷射出蚁酸。可一只蚂蚁喷射的蚁酸量毕竟有限。因此，一些“勇士”葬身火海。但他们前赴后继，不到一分钟，终于将火扑灭。存活者立即将“战友”的尸体移送到附近的一块薄土，以示安葬。

一个月后，这位动物学家又把一支点燃的错烛放到原来的那个蚁巢进行观察。蚂蚁这次有了经验，调兵遣将迅速，协同作战有条不紊。不到一分钟，烛火即被扑灭，而蚂蚁无一遇难。科学家认为蚂蚁创造了灭火的奇迹。蚂蚁面临灭顶之灾的非凡表现，尤其令人震惊。

在安排分工是必须做到权责分明，虽然团队内的很多事情无法做到界限分明的完全划分，但是必须使每个人清楚自己的核心任务，切记重复劳动，而这需要建立及时有效的沟通机制。

与上级进行双向沟通，遇到困难及时反馈，共同思考对策，绝不要报喜不报忧。与同级之间进行多维沟通，比如通过共享平台，反馈每个人每天或每周的工作日程及成果，不要一味埋头工作，要时刻关注每个人的进度，遇到问题时与问题相关者共同讨论，这样既可以避免重复工作，又可以及时利用多方资源解决问题，事半功倍。

在沟通时，也要注意把握5W1H原则，保持信息对称，避免沟通信息遗漏或偏差。同时，养成结论先行、分点列术、有依有据的习惯，减少长篇大论、随意猜想、重点不明的情况。

04建立信任，学会欣赏

每年的九月至十一月，加拿大境内的大雁都要成群结队往南飞行，到美国东海岸过冬。第二年的春天再回原地繁殖。在长达万里的航程中，他们要遭遇猎人的枪口，历经狂风暴雨、电闪雷鸣及寒流与缺水的威胁，但每一年他们都能成功往返。雁群一字排开成“V”字型时，这比孤雁单飞提升了71%的飞行能量。当每只雁振翅高飞时，也为后面的队友提供了“向上之风”，这种省力的飞行模式，能让每只雁最大程度地节省能量。当某只雁偏离队伍时它会立即发现：单独飞行的辛苦及阻力，他会立即飞回团队，善用前面伙伴提供的“向上之风”。如果我们能如雁一般，向着共同的目标前进，彼此相互依存，分享团队的力量，就能够在队伍中，跟着带队者到达目的地。我们接受他人的协助，也要协助他人，当前导的雁疲倦时，他会退到队伍的后方，另一只雁则飞到他的位置上来填补。

艰难的任务需要共同付出，我们要相互尊重、共享资源，发挥所有人的潜力。

团队合作种无论在困境或者顺境时都能彼此维护，互相依赖，那么再艰辛的路程也不惧怕遥远。其实，生命的奖赏是在终点而非起点，在旅程中遭尽坎坷，你可能还会失败，只要团队互相鼓励，坚定信念，终究一定能够成功。

很多时候成员之间既是合作又是竞争的关系，既需要完成团队任务，又想要尽力表现自己。每一项事业都需要有别人互相信任,团结合作。只有这样，才能享受丰硕的成果,成功的喜悦。

合作是绝对没有错的，区别只在于你合作的人选是否是正确的。但即使如此，也绝不要有猜忌和妒忌心理。保持开放心态，去尊重和信任每一位成员。客观分析与自己不同的意见，每次思考问题时抛开个人印象，仅仅以是否能解决问题的目的出发。同时也要学会欣赏他人，积极学习发光点，不要吝啬对他人做出正向肯定，尽力营造和谐欢乐的团队气氛，提高正向团队士气。

每次的团队合作也是个人的一次成长机会，不要吝啬自己的努力，也不要屏蔽他人的优秀，实现双赢和共好，才是最完美的结果。

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